【スマホ決済】PayPay、一日限定の20%還元で決済処理に障害「え、待って。支払いできなかったのに残高だけ4千円減ってる」

1 : チンしたモヤシ ★[] 投稿日:2019/10/06(日) 00:54:15.33 A86yslFk9.net
PayPay、一日限定の20%還元で決済処理に障害
「待機画面」が表示される場合も
石井徹(TORU ISHII), @ishiit_aroka
Engadget 日本版 1 時間前 in App

https://f.uploader.xzy.pw/eu-prd/upload/20191005203230_4b4d693865.jpg

10月5日、バーコード決済アプリのPayPayで決済できないという報告がSNSで相次いでいます。PayPayは10月5日限定で、還元額を最大20%に増額する「PayPay 感謝デー」を実施中。多数の利用が集中したことで障害が発生したものと見られます。

PayPayは5日、「スキャン支払いで待機画面が表示される場合」というサポート情報を公開。多数の利用があったため、スキャン払いの決済処理時に”待機画面”が出る場合があると告知しています。17時時点でも待機画面が表示されることがあり、「残高を送る」では受け取りに時間がかかる場合があるとしています。

▼決済遅延時に表示される「待機画面」
https://f.uploader.xzy.pw/eu-prd/upload/20191005203230_6e63585867.jpg

さらに、PayPayは5日17時45分ごろより一部機能の緊急メンテナンスを実施。Yahoo!カードによる残高チャージとクレジットカードでのPayPay支払いが利用できない状況となっています。

キャンペーンの還元については、5日午前0時台の一部の決済で反映されていないものがあったとしていますが、現在は正常に付与されているとのことです。

———–

(実際のトラブル例)

猫??すな
@55q1E
午後6:51 ・ 2019年10月5日
え、待って。支払いできなかったのに残高だけ減ってる、、
しかも支払い履歴には残ってないから証拠ない、、
店側にはエラーで支払い出来てないと言われたし。
これどうすればいいの?4千円くらい消えた…
http://imgur.com/lpnpY3H.png
https://pbs.twimg.com/media/EGGx8J8UYAEfRcg.jpg

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前スレ(★1のたった日時:2019/10/05(土) 20:44:59.91)
【スマホ決済】PayPay、一日限定の20%還元で決済処理に障害「え、待って。支払いできなかったのに残高だけ4千円減ってる」★2

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12 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 00:59:06.58 ID:GsftLMV30.net [1/2回]
咄嗟に言葉として「え、待って」って出るのは自然だけど、
なぜかツイッターで文字化されると緊張感がまるでゼロ。
スマホで打ってる余裕だけはあるんだね。
46 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:05:57.19 huG/kU9x0.net
>>12
え、待って とか
待って待って で始まるTwitter主とは仲良く馴れない気がする。
47 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:05:58.59 jOK1aonw0.net
昨日一日めちゃくちゃだったらしいなww
スーパーも激混みだった
48 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:05:58.78 /HkY+fht0.net
ふざけるなのまじ
56 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:07:32.61 0fsRds/s0.net
>>46
関係ないけどわいは文章の前に
ん、
て書くやつだいきらいw
57 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:07:41.84 H0tWFirp0.net
あー、なんでレジこんなに行列できてんだと思ったらそうゆうこと・・・。
キャッシュレスで時間が余計かかるとか本末転倒じゃん。
92 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:14:38.64 ID:TJt9263I0.net [1/1回]
小売の店員とか怒鳴られたりしてたけど
やってられんだろうな
115 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:19:23.28 MUkG5J0H0.net
>>92
決済手段多くなりすぎて店員の負担も重くなってるだろうな
この前外国人バイトしかいない深夜のコンビニ行ってpaypayで払おうとしたら店長いないからわからないって笑顔で断られたわ
230 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:40:10.07 r8nGMuxL0.net
これだからパイパイは信用ならねぇ

この前行った風俗嬢のパイパイも偽物で信用ならねぇ

285 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:50:20.81 KflmLzJ70.net
しっかし、あの待機画面の
凍った湖で何回も長靴釣り上げるやつ。
オサレ装ってるつもりかもだけど、
イライラしてるユーザーに喧嘩売ってんだろw
291 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:51:39.39 3mPFurVU0.net
混んでていて買えなかった人もかわいそうだが
20%期待していったのに、システムダウンで使えず現金とかで
払った人が一番不幸だな
44 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:05:45.98 ID:tX99UzOc0.net [1/5回]
5000円分、毎週恒例の買い出しでスーパーで使って1000円戻ってくる。5軒のスーパー回ったのは少々疲れたがw
284 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:50:19.82 ID:ZWah3XRP0.net [1/2回]
>>44
たかが1000円のためにバカジャネーノ?
302 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:53:42.91 LSi+ac1X0.net
>>284
お前の時給1000円以下じゃん
320 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:56:47.00 kCl/uQfT0.net
クレカも作れない生活保護は大変だな
300 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:53:31.69 ID:ujga7Bos0.net [2/2回]
電子マネー決済とか、停電なったらどーすんだよ?って思ってたけど、停電にならんでもシステム障害という罠があったな。
 
303 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:54:26.30 ID:AKsyZGHe0.net [10/44回]
>>300
実はクレカは停電でも使えるから銀行に降ろしに行かなくて済む分現金より最強やでw
321 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:56:54.66 ID:Vve1FWpG0.net [2/24回]
>>303
何の実は?
まさかクレジットカードハンダゴテにする機械あると信じている層?
323 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:57:20.93 ID:kRqbxEPb0.net [1/1回]
>>303
最近のクレカは複写伝票用の凸番号じゃないのに切り替わってるけどな
332 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 01:58:41.98 ID:AKsyZGHe0.net [13/44回]
>>321
インプリンター知らんのか?お前みたいに物を知らない奴がいるから教えてやっただけ

>>323
ビューカードとか増えてるな。でも基本は凸付きだからだいじょーぶw

340 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:59:46.37 Vve1FWpG0.net
>>332
お爺さん、もう寝たら?
51 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:06:07.78 ID:0fsRds/s0.net [1/7回]
使ってないから知らんけど
毎回入出金履歴残るんなら
逆に履歴ないのに残高だけ減ってたらわかるやろ
94 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:15:23.05 ID:XtDX4JDk0.net [1/22回]
>>51
その時点の残高が記録されないからあとから遡ってもわからない
要するに、4000円引かれても決済エラーが出てるから
Twitterで喋ってるわけだろう、この人

その時点の残高が5000円なんぼあって、
決済Aの時点で残り3000円なんぼになって、
とかいうのが、後から分からない

112 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:18:47.46 ID:9hi5CMBy0.net [1/2回]
>>94
入出金の記録と残高がわかるから金が消えたことは証明できるはず

1000円入金
200円出金
300円出金

残高表示100円
400円消えた!

125 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:21:05.12 ID:XtDX4JDk0.net [2/22回]
>>112
だから、200円出金時点で
残り800円ってのが後から分からないとどうしようもないじゃん

今回はピッっとスキャンした時点で、端末の残高から引かれて
店員には決済エラーですって言われたんでしょ?

141 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:23:57.85 ID:9hi5CMBy0.net [2/2回]
>>125
その時点での支払いは確かにどうしようもないけど
完全になかったことにされないんじゃないかという意見です。
148 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:24:42.61 ID:XtDX4JDk0.net [3/22回]
>>141
なかったコトに!されてるから困ってるんだろw
あんたが意見言うのは自由だけどさw
283 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:50:11.70 ID:JLnSo/9d0.net [1/9回]
>>148
いやだから、今からでもpaypayに問い合わせて、当初からの入出金記録と残高表示見せれば整合していないことわかって貰えるのでは?ってことじゃないの?
301 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:53:32.46 ID:XtDX4JDk0.net [5/22回]
>>283
それをやるのが面倒くさくて、諦めるのを狙ってるだろ禿
当初からの入出金明細と、その時点の残高がアプリで分かるようになれば
そんな手間かけんで済むやろ
残高推移のグラフでもあればいいが、それすらないわけやから
317 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 01:56:19.03 ID:JLnSo/9d0.net [2/9回]
>>301
面倒でも出来ることには間違いないよね?
つまり、入出金履歴と残高とが不整合であることを示せるよね?
つまり、「後から遡ってもわからない」との君の意見は間違っているよね?
342 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:00:09.56 ID:XtDX4JDk0.net [6/22回]
>>317
問い合わせても知らん言われたらおしまいやないか
だから、後から遡ってもわからない、とニアリーイコールだと思うが
禿の良心を信じる?そんな馬鹿なw

残高の推移がアプリ側で時間経過とともに分かれば
そんな手間暇もいらんわけやしな

347 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:01:10.08 ID:JLnSo/9d0.net [4/9回]
>>342
知らん言われたの?
それにニアイコールとイコールとは違う
間違いは認めろ
情けない
371 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:04:35.91 ID:XtDX4JDk0.net [8/22回]
>>347
間違えてないよ
だって、電話なりで問い合わせして「あってます」って言われたらどうすんの?
こっちの計算上はおかしいわけ

じゃあ、電算室に来てデータ見せましょうか?とはならんでしょ?
なんで、そんな禿の擁護すんの?中の人?

385 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:06:10.67 JLnSo/9d0.net
>>371
整合していないことについての説明を求めるってことになるだろう

もういいよ
間違い認めない馬鹿は相手にするだけ無駄なのでね
バイバイ

394 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 02:07:37.82 ID:x6dIBst+0.net [5/5回]
Suicaは世界最先端技術の塊で決済最速なのになんでこれ使わんのや
利権か
408 : 名無しさん@1周年[sage] 投稿日:2019/10/06(日) 02:09:19.50 oQdqm5Dd0.net
>>394
FeliCaが激高なんだ
SONYが目先の利益にとらわれてるから
413 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:09:47.63 zHtIx3000.net
今日のIDいいなぁ
たくさん書き込もうっと
377 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:05:43.41 ID:PWZuSWlP0.net [8/13回]
路線バスが電波の入らない山間部でもICカードで決済しているのを見ると、キャッシュレスが災害に弱いとは限らなさそうだな。
従来のPOSレジの電力使用量と比べれば、バスの決済システムの電力なんて知れているだろうし。
結局は設備やシステムの問題。
439 : 名無しさん@1周年[] 投稿日:2019/10/06(日) 02:12:45.87 ixU9D4xG0.net
>>377
あのな
あのカードの中に
CPUとメモリーが入ってるの知ってんの?
つまり、ローカルで使えるんだよ