【ドコモ口座】ドコモ携帯でない女性、ショップで被害訴えるも「口座の開設者があなたではないならば、情報の開示はできない」★2 [ばーど★]

1 :ばーど ★:2020/09/11(金) 09:50:53.26 ID:DCQ4fNYv9.net
「私はNTTドコモの携帯電話を使っておらず、ドコモ口座の存在すら知らなかった」。

七十七銀行(仙台市)の預金口座から、無断で開設されたドコモ口座に30万円を不正送金された宮城県の30歳代の女性は落胆した様子で語った。

被害に気づいたのは今月2日夜。銀行のスマートフォンアプリで残高を照会したところ、前日に身に覚えのない送金が4件あった。金額は10万円、9万円、9万円、2万円で、計30万円。送金先は「ドコモコウザ」と記載されていた。

翌3日、女性が銀行に相談すると、1日午後のわずか1分間に立て続けに送金されていたことが判明。対応した行員は、「責任を持って調査します」と言って口座凍結の手続きを取った。

女性はその後、警察に相談。ドコモの店舗にも足を運んで被害を訴えたが、担当者からは「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」と説明された。

女性は、銀行口座が悪用された経緯に心当たりはないといい、「スマホなどでお金のやりとりができるのは便利だが、十分な本人確認なしに預金が移せるのはおかしい。銀行やドコモは、セキュリティーを見直してほしい」と話した。

2020年9月11日 7時12分 読売新聞オンライン

★1が立った時間 2020/09/11(金) 08:45:34.28
前スレ

80 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 09:59:20.24 ID:6UbJGWfL0.net
通帳記帳しても今お金抜かれてないのがわかるだけで、明日は抜かれる可能性あるし、抜かれた後にドコモに問い合わせてもこんな風に相手してもらえないし、すごいな

99 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:00:09.60 ID:zbalfU0C0.net
ゆうちょも停止したのか
よかった

114 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:00:42.54 ID:QNu+OhTn0.net
せめて名義が一致しないと紐付けできない様にしないとなあ
最初に確認してないのがおかしい

133 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:01:36.73 ID:n3V2P/8i0.net
>「ドコモ口座の開設者があなた本人ではないならば、情報の開示はできない」

ドコモ口座って自分の口座をリンクさせるんだよね?
他人が前提になってるの??w

154 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:02:31.48 ID:0weumNl10.net
>>133
メルアド違うなら確認の使用がないだろww

83 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 09:59:24.23 ID:kaLDHXrW0.net
ドコモ口座で詐欺られても
保証がないって事でおk?

160 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:02:51.97 ID:H7qJjjkn0.net
>>83
一応ドコモも銀行と協議して保証するとは言ってる
ただドコモはドコモ口座自体を止める気は全くない

だから銀行側がドコモ口座のチャージ停止するか
利用者側がドコモ口座と提携してない銀行(ufjとか)にお金預けるしかない

210 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:05:12.45 ID:oBfLNM+G0.net
一旦、ドコモ口座全口座の銀行入金を停止

銀行口座の紐付けを解除

新システムが構築できたら必要な人が再登録

サービス自体は、継続して入金は、クレカ・現金で入金
なんでできないんだよ?意味わからん

228 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:06:08.27 ID:mDlRf80n0.net
結局今回の件で分かったのは今後何かの不備やセキュリティホールを突かれて不正に出金される様なことが起きた時に
こういった対応になるから信用出来ない会社とかなるべく関わらないようにみんな自衛しろよって事だよな?
個人的にはもうゆうちょもドコモも信用出来ないわ

235 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:06:31.74 ID:U8evnegb0.net
店員が言うように、銀行口座の持ち主がドコモコウザ開設者本人ではないのなら、
守秘義務も含めてドコモが保護すべきなのは、ドコモコウザ開設者の方なんじゃないの?

238 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:06:37.31 ID:ip4Pv5Ig0.net
1人あたり平均27万円の被害かよ
堂々たる犯行だな

282 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:09:07.83 ID:KAKwjwkv0.net
これ回り回って損失補填はドコモユーザーになんの?
ドコモがやらかした仕組み作りました、犯罪者はそれを利用して儲けました、
発生した損害はドコモユーザーの通信費から補填されます
この認識なんだけども

320 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:10:53.42 ID:n3V2P/8i0.net
>>282
そうなりそうだよねw
ドコモに変えようと思ってたのに困ったね。

272 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:08:46.59 ID:fMemQ8cy0.net
>>228
究極的にはビットコインになるという

328 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:11:20.19 ID:lP1gHpjI0.net
>>272
マウントゴックスのデブを思い出す

356 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:12:15.29 ID:FLj+afL60.net
やっぱりこういう事だったか
ドコモは嘘つき反社企業だな
死ねばいいのに

407 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:15:34.97 ID:+SOmR7Rq0.net
株価も上がってるし、これで一件落着
ちゃんと謝罪会見まだやった誠意が良かったんだろな

452 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:17:38.44 ID:ZVb3OykF0.net
ガチ反社

256 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:07:48.83 ID:6y/ot6ZJ0.net
抜かれない銀行があるんだから銀行側のセキュリティー問題やんけ

315 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:10:29.73 ID:VQQpGIRY0.net
>>256
今回の問題以外にも、ドコモ口座なら匿名で海外送金できるって問題があると思うんだ
もうわざとザルにしてた悪徳企業にしか見えない

352 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:12:07.98 ID:fMemQ8cy0.net
>>315
海外送金にはお前ら大好きなマイナンバーが必要

515 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:20:24.21 ID:WplPHutQ0.net
>>352
ドコモ口座の送金はマイナンバーいらないから問題なんと違うかな

448 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:17:28.10 ID:ip4Pv5Ig0.net
ショップ対応アホじゃん
本人に対し公開出来ない理屈はない
他人なら盗まれたと認めたわけで
バカとしか言いようがないな

よくわからんのが、警察に窃盗の被害届け出せなかったのか?なんだよな

503 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:19:45.14 ID:biLqjDFC0.net
>>448
警察には「何の犯罪に該当するかわからないので被害届は無理。相談ならOK」
と言われたという書き込みをSNSで見た気がする

568 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:23:27.00 ID:wMO+GlMn0.net
>>503
被害届を受理したら捜査する義務が
発生するからな
だから相談

588 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:24:23.21 ID:MJZnqQ1a0.net
親に言ったら軽く認知入ってきてるから完全にパニックなんだがどうしてくれるんや

634 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:26:58.80 ID:aMFjtVww0.net
金は戻ってくるんだから開示の必要ないじゃん

645 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:27:29.44 ID:xCvAk6zw0.net
ドコモと地銀がタッグを組んで犯罪者がやりたい放題できるシステムを構築し、やめる気はない事も良く分かった

78 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 09:59:08.67 ID:83d5PULy0.net
他人が開いてるとしても
口座名義人はこの女の人なんだから
ドコモ口座はこの人のものだよな

94 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:00:00.78 ID:pMOvidyS0.net
>>78
「銀行口座」と「ドコモ口座」は別って簡単な話なんだけど

400 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:15:09.37 ID:0D14FumI0.net
>>94
ドコモロもこの人の名義で開設されてんじゃないの?
犯人の名義なわけ?

438 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:16:56.69 ID:QNu+OhTn0.net
>>400
別人の口座でも暗証番号さえ合えば紐付けできると言う猿が考えた様なシステム

534 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:21:37.05 ID:Tvy2xKPt0.net
>>438
日本全体がITに金出さないから頭のいい人がIT業界に行かないことが原因だろうな
仮に頭のいい人がIT業界に行くとしても海外系に行くだろうし

696 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:29:49.55 ID:qT98be+Z0.net
>>534
それと新しいサービスで直ぐに課金仕出す
普通、訳の分からないサービスに金出すマニアが居るかよ!と何時も思う

569 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:23:28.66 ID:G+Lm5N4c0.net
77銀行はマトモ
ドコモの対応のひどさよ

632 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:26:51.76 ID:oPytwANw0.net
>>569
どこがまともなんだよ

客が不正利用だ!
っていってるんだから、確認を開始すべきなんだよ
もらしたんじゃないですか?って暢気なこと言ってる場合かよ

クレカを見習え

714 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:30:19.69 ID:G+Lm5N4c0.net
>>632
なにに怒ってるのかわからんけど、1読む限り即凍結して、調査するって約束はマトモじゃないの

704 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:30:02.02 ID:I7N/JrnM0.net
地銀に責任あるとしたら
どんなシステムでキャリアと口座の紐付けしてるのか
確認とってたかどうか
このシステムで問題ないって判断したら地銀がアホ
確認せずにdocomoの言うがままならバカ

751 :不要不急の名無しさん:2020/09/11(金) 10:31:55.02 ID:BBa/OrxG0.net
>>704
そこは銀行側のシステム

メガバンは二次認証まで求めているので破られてない