【契約解除】セブンと法廷闘争、東大阪「時短オーナー」の今…「大工やウーバーやって生活してます」 [ばーど★]

1 :ばーど ★:2020/10/12(月) 16:13:35.79 ID:SXLCsZgL9.net
24時間営業をめぐって、セブン−イレブン東大阪南上小阪店のオーナーだった松本実敏さん(59)が本部とトラブルになったのは昨年2月のことだった。松本さんは「お客様からのクレームが多い」ことを理由に、昨年12月31日をもって契約解除され閉店に追い込まれた。一躍時の人となった松本さんの今を、フリージャーナリストの角田裕育氏が取材した。

現在、松本さんは契約解除を不当とし、解除撤回を求めて大阪地裁で係争中である。先月19日には支援団体も発足し、そこには著名弁護士や学者、ジャーナリストが名を連ねている。そうはいっても、コンビニのオーナーからすれば、契約を解除されることは、サラリーマンでいうところの「リストラ」に等しい。さぞ“お先真っ暗”の心境にあるかと思いきや……以下は10月上旬に行った松本さんへのインタビューの模様である。

客のカスハラがひどかった? 

――お店を閉め、今はどういう生活をしているんでしょうか? 

「蓄えを切り崩したり、ウーバーイーツ、それと工務店で大工仕事を手伝ったりしながら、なんとか暮らしています。家は以前住んでいた大きなマンションから、小さなアパートに引っ越しました。実はセブンをやる前は、親父の後を継いで工務店を経営していたんです。その時、一緒にやっていた子が今親方をやっているので『仕事があれば使ってほしい』と言ったら『ぜひ、手伝ってほしい』と。主にリフォームの手伝いですね。ただ、裁判対策などで忙しく、決まったペースで働いているわけではありません。その辺は考慮してもらっています」

――工務店を継いだのにコンビニを始めたのは、どんないきさつだったんですか? 

「セブンを始めたのは2012年の時です。リーマンショックで建築関係にも影響が出ました。従業員は7、8人雇っていたのですが、給料を払うのが厳しくなっていました。最後の方は父と2人でなんとかやっていたのですが、父も歳をとってきていたし、私が腰を痛めたのもあって、続けるのが難しくなりました。何か他のことをしたいと考えていた時、『セブン-イレブン加盟店募集』のチラシが家のポストに入っていたんです。

工務店は儲かる時と儲からない時の差が激しい。嫁さんは安定収入がほしいと言っていたので、そのチラシを目にしたときは『24時間365日仕事がある』 と、むしろそれを前向きに捉えていました。話を聞くだけ聞いてみようと、加盟店説明会に行ったんです。本部の取り分が高いのを知って『何やこれ? こいつらの為に働いてるようなもんや』とも思ったのですが、『年に3、4回海外旅行に行ってるオーナーさんもたくさんいらっしゃいます』『大変な時は本部がいつでも助ける、オーナーへルプ制度があります』とかうまいことを言いますから……。それで始めてしまったんです」

――セブンのオーナーをやって、良かったことも。

「もちろんありましたよ。やはり、工務店時代と違って収入は安定していましたしね。しかもウチの店舗は、きちんと利益出してたんですよ。日販(※1日の売り上げ)60万円で、年収は700〜800万円あったんです。おかげで、息子を大学まで出してやれました。とはいえ、客のカスハラ(※カスタマーハラスメント)がとにかくひどかった。もちろん良いお客さんがほとんどなんですけどね。『自由主義が行き過ぎて、わがまま主義になる』と何かの本に書いていましたが、まさにそういう事例をみたような気がします」

――セブン本部は、松本さんのお店へのクレームの多さを、契約解除の理由に挙げていました。カスハラへの対抗策として、ゴミ箱を置かなかったりとか、トイレを貸さないとか、いろいろやっていたそうですが……。

「まだトイレを開放していたころ、ウチの店で作業をしていたOFC(店舗経営相談員・本部社員)が、『トイレだけ使う人がこんなにいるの?』と呆れていました。そんな状況でしたし、工事現場の人たちがトイレの洗面台で足を洗うし、トイレに3時間もこもってゲームをする客はいるし、トイレットペーパーは持って帰るし……だからウチはトイレの使用をやめたんです。トイレを貸すのは良いんですが、節度を守って使ってくれないと、そのうちどこのお店も貸さなくなると思いますよ。

以下ソース先で

10/12(月) 13:23 デイリー新潮

関連スレ
【コンビニ】セブンイレブン、東大阪市の加盟店に「契約解除」通告 本部の許可を得ず“時短営業”…顧客対応など苦情が多発と説明★4

3 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:16:14.97 ID:65QcK12a0.net
大きなマンションに住む暇もなさそう

5 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:17:47.39 ID:VxR+CUu00.net
近所のセブンはすごい儲かってるよ。立地が全てな気がした

14 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:22:10.12 ID:ZnGim60L0.net
トイレに3時間

19 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:26:44.44 ID:y39iHqQY0.net
あーダメダメだよ
客こそが本部とのケンカに同情してくれる層なのに
カスハラがあった利用客が悪いなんて言ったらダメでしょ。

20 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:27:31.28 ID:DmsQ7kE80.net
みじめだな
しかしそれの方が気が楽だろ

ここは立地がよくてさ
600万円も収入があったからな
普通にやっていれば楽なところだったよ

近所にクズがいたためにw

23 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:29:06.53 ID:+HHJf8ug0.net
電源あるだろうから充電しながらゲームか

30 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:35:03.97 ID:3Em8FFs40.net
民度が低いせいでトラブルが起きるなら
近所に他のコンビニは無いのか?不便な土地だな

31 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:37:49.97 ID:tmgakdOZ0.net
ヤフコメ見てたらこのオーナー自業自得に思えてきた

36 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:50:59.91 ID:0Rg6vjR20.net
近大と商大のカス学生が迷惑かけてたんだろうな

44 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:01:01.33 ID:r5iV9A+S0.net
クレームなんてサクラ雇っていくらでも捏造できるからな

45 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:01:47.53 ID:nCoNOpFd0.net
酷い客と時短は関係なくないか

47 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:09:06.17 ID:g0ZBX2xe0.net
日販(※1日の売り上げ)60万円で、年収は700〜800万円あったんです。

月30日換算で1800万人売り上げがあり
年収800万円なら日給2万2千円
60万円の売り上げで2万円とか流石にサボり過ぎ

48 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:09:17.43 ID:q0ZMiNNC0.net
俺建築の仕事やってるけど、リーマンショックの時に仕事減ったなんて全くなかったけどな

51 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:12:33.56 ID:hDP3h4N60.net
>>48
工務店だから住宅じゃねーの

63 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:19:00.62 ID:z7NAkaXb0.net
客層とか治安とか言ってるけど近所のコンビニは普通なんでしょ?

64 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:20:39.17 ID:Sukcil480.net
時短が原因かのように見せ掛けようとして大失敗したあれか

65 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:23:38.93 ID:Q6bqvqvL0.net
なんか地域性も足引っ張ってんじゃね?
コンビニで土方足洗うか?

66 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:25:07.82 ID:OziNZQdx0.net
>>48
マンションの供給戸数も激減したのに凄いな

68 :名無しさん@13周年:2020/10/12(月) 17:47:37.80 ID:jX25kTWAE
ここの周辺にマンモス大学があってさらに高校も圏内にあるのにも関わらずバイトがいない人材不足ってオーナーの無能さの証明だろうにw

73 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:37:40.30 ID:aREXE6I70.net
ネトウヨってオーナー叩くよな
事大主義なの?

41 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 16:56:49.64 ID:Ifmg/Ru/0.net
これって時短とかじゃなくてオーナの経営態度とかも問題になってなかったっけ?

50 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:11:18.59 ID:h5DuSmBX0.net
>>41
裁判でも契約解除は有効と判断だしなあ。

81 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 17:55:47.35 ID:7Isjpa8B0.net
>>67
それ仮処分やからな
本案はまだやっとるんやろ

87 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:12:35.20 ID:wlJZ+kJ80.net
セブンオーナーの話は文句言ってるオーナーでも
もっとセブンで働かせてくれが要旨だから全然困ってるように思えなかったな

90 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:15:48.84 ID:eXtvORxz0.net
居たなあこんなの

89 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:15:33.93 ID:8iEny5kB0.net
へんな人ではなく普通のひとだ

92 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:27:51.36 ID:4P+E49TM0.net
>>89
短期間にバイト13人もクビにしてか?

94 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:29:22.30 ID:65QcK12a0.net
>>80
そうだけどセブン本社が不当な手を使って潰せると証明できたことが重要

95 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:43:00.92 ID:NF2liBzI0.net
大阪人はさぁ深い穴掘ってアルゼンチンに行ってくれよ
これ以上日本を壊さないでくれよ

96 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:55:41.40 ID:Hva04yXs0.net
>>80
やっぱ大阪ってクソだわ

97 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 18:59:17.62 ID:KFLqdoAX0.net
息子を大学に行かせて店長やらせるくらいなら別な道を行かせてやれば良かったのに。先見の明がない馬鹿なんだろうな。

104 :ニューノーマルの名無しさん:2020/10/12(月) 19:18:09.67 ID:NF3FpdHm0.net
普段と逆で、ここが優しくてヤフコメでオーナーがクソ過ぎって論調。