【話題】「お箸いくつ付けますか?」→「はい」 話を聞かない客にイラッ…あるコンビニ店員の嘆き★3 [ひぃぃ★]

1 :ひぃぃ ★:2020/05/03(日) 23:27:30 ID:AOLr11Ud9.net
私たちがふだん何気なく利用するコンビニ。その店員たちは、想像より遥かに大きいストレスを抱えているのかもしれない。

Jタウンネットが先日、コンビニで遭遇した嫌な客について全国の店員に投稿を募ったところ、たくさんの意見が届いた。

 「お箸いくつお付けしますか?」(コンビニ店員)
 「はい」(お客様)

「これって人の話を全然聞いてないということですよね」とJタウンネットにイラッとした経験を寄せたのはコンビニ店員のHさん(男性)だ。

■「下に見られて辛かった」

「お箸おいくつご入用ですか?」「何膳お付けしますか?」と丁寧に聞いているのに、「はい」としか答えない客や、何を聞いても小さな声でボソッと話す人にHさんはイライラするという。

もしかしたら、店員の声が客に聞こえていなかったのかもしれないが…。Hさんは、

 「そういう人に限って、聞き返したりすると嫌な顔をします。一発で聞き取って欲しいなら、はっきり喋って欲しいです」

と不満を漏らした。店員とのやり取りだってコミュニケーションだ。客側も伝えるべきことはハッキリと話す必要があるだろう。

また、元コンビニ店員のTさん(40代女性)も、言葉を交わそうとしない客にモヤモヤするという。

 「親の態度が悪いと子も悪いです…。ゲームをやりながらノールックで釣りよこせと手のひらを出して、『早くしろ』と言わんばかりに手を揺らされると頭に来ます。そうされたら、手のひらへお釣りを渡しません。コンビニ店員は、下に見られて辛かったです」

携帯ゲームをやりながら、駄菓子を買う子供の姿が勝手に目に浮かんでしまった。

一回きりのやりとりだからと、適当なやりとりで済ませてもいいと思う客はいるかもしれない。

だが1日に何十人、何百人の客を相手にする店員にとっては、そっけない態度の積み重ねがストレスになっているのだろう。

2020年5月3日 20時0分 Jタウンネット

画像
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/f/cfb2a_1460_39b9c29a9091b572778b523ed6fd4dc6.jpg

★1:2020/05/03(日) 21:21:21.08

17 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:30:44 ID:jm5/0Ceh0.net
パスタだけあっためてねフォークであと箸3本とスプーン1つでパスタは弁当と違う袋ね冷たいのも別にしてねところで君可愛いね

76 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:36:00 ID:RPrMPxlW0.net
何を買っても温めますかって聞くキチガイが近くのイレブンにいた
数日でいなくなったけど

94 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:38:09 ID:HmRDXkRi0.net
客「コミュニケーションしたくない俺に店の都合で質問してくるなよ、客のオレの気持ち考えろよ」

vs

店員「いくつ付けますか→はいって。話聞けよ。店員のオレの気持ち考えろよ」

237 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:52:26 ID:UW7yni6G0.net
資源保全のため、ご自宅等でお召し上がりの方にはでお箸をお付けしない活動をしているのですが、御協力頂けますでしょうかと聞けば、
結果がはいなら幸せ

241 :蠍 ◆l2.NWrKO3. :2020/05/03(日) 23:53:02 ID:+csV/6zl0.net
他人の言動に苛々するのは店員にしろ客にしろその時の機嫌による
それだけの話や

217 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:50:28.89 ID:C0+9A1KQ0.net
箸の数なんて聞く店員いるか?
どう考えても弁当1個につき1膳だろw

264 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:54:37 ID:P0TKmWe/0.net
>>217
ところがスレの中には一膳でなく一本で良いという奇特な方がいらっしゃる

309 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:58:21 ID:lIOFKmQ90.net
1番腹立つのは行列出来ててレジ一人で品出しを数人してること怒鳴り散らしたわ。そのあと箸のこと聞いてきたし切れた

315 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:58:36 ID:vQLYq7ML0.net
ローソンにて

俺「(ミネラルウォーター1本をレジに置きつつ) 袋はSSの小さい奴でお願いします」
店員「(ぽかーん)」←マニアックすぎるリクエストに呆れてる

大きな袋(S)に重い物が入ると、手と重心が離れてぶらぶら揺れてバランスが悪いのよね
小さい袋(SS)の方が好みなんで

304 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:57:48 ID:9hgrpXsE0.net
良く行くコンビニで「箸付けますか」と聞かれるんだが
「いらない」と答えても箸が入っている
「お願いします」と答えても箸が入っている
面倒くさいので「はい」と答えることにした

316 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:58:40 ID:e40/OUIV0.net
>>304
何も考えていないと「いらない」と伝えても一連の流れで箸を入れる店員はいる。

321 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:59:20 ID:to6+dUft0.net
>>316
それがバカ店員

328 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:59:53 ID:e40/OUIV0.net
>>321
所詮バイトだからな

336 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:00:31.41 ID:MhiWA3+p0.net
>>328
それ位できないバイトは辞めてしまえ

357 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:02:31 ID:jFR6qkvW0.net
逆の方が困るわ。
惣菜、コーヒー、温めの忘れが多過ぎ。
棒読み店員だと高確率でなる。(やる気無し)
あとキョドリ系は温め不足な傾向(ビビリで温め過ぎを警戒)

377 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:04:06 ID:YgjxOgSf0.net
だからこっちは毎日おんなじこと言われてんだよ
うざいんだよ見ればわかるだろバカか

382 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:04:25 ID:DyH7KBKt0.net
小銭ネタ
店員の本音
クレカ出せ

286 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:56:11 ID:it2mM6BD0.net
一番むかつくのが
レジの前に置いてある商品をじっくり見始める奴
「こいつ長々と買い物してるな…おっ、ようやく会計に来たか…
いや直前でもまだ物色するのかよ!こっちはレジで待ってんだよ!
さっさと会計しろよ!」ってなるんだわ

295 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:57:17 ID:dUeSg5GS0.net
>>286
ホットスナックは悩むよ
から揚げ棒にするか、ナナチキにするか…

388 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:05:11 ID:ezX45xTo0.net
>>295
ホットスナック迷って見てるのに
店員がレジだと勘違いしてサッとスタンバイするの
あるあるなんだけどあれ困るよな

411 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:07:30 ID:jFR6qkvW0.net
>>388
俺は物色中に「どうぞ〜」って毎回言ってくる奴いたからひたすら無視してたわ

455 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:12:45 ID:8/44Qz4y0.net
もう買い物なんて完全作業だから予想外の質問された時にはい、と自動に答えるように出来てる
最後受け取る時にありがとうございますで〆てるから許せ

453 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:12:27 ID:P1k/OeOJ0.net
こんなん流れ作業ではいって答えるときあるよな?
なんでそんなにキレてるんだよ

464 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:13:57 ID:TYLeUbyQ0.net
>>453
それをこれでもかって叩く方が病院行くべきだろ

469 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:14:43.34 ID:uttrASgZ0.net
声のトーンというか
テンポというか
年寄と若者は相容れないんだよ

一緒の空間にいるようで
別の次元に存在してるからね

242 :不要不急の名無しさん:2020/05/03(日) 23:53:03 ID:vQLYq7ML0.net
>>217
いや、1人前よりも多めに買ったりすると(弁当2つとか)、まず間違いなく「お箸は何膳」って聞かれるよ

俺はコンビニもう全くいかない派になったけど

332 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:00:07 ID:VL+LCjGr0.net
>>242
作業着で体力使いそうな若い人がお弁当2つにお茶一つだったりすると
お箸何膳いるのかな?って悩むんだよ
お弁当2つにお茶2つなら人の分も買ってんだろなと思うけど
お弁当買うけど家で食べるからいらんって人も半分くらいいるんだよ
聞かれたからってめんどくさがらないで欲しい

398 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:05:59 ID:UhIK+C6a0.net
>>332
「お箸はいくつ付けましょうか?」と訊かず、「お箸は二膳でよろしいですか?」でいい

505 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:20:27.92 ID:1z0H4c1S0.net
>>398
マジ解るわー
「はい」か「いいえ」だけで答えられる質問にして欲しいんだよな

655 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:41:21 ID:P4CGVZnY0.net
はっきり言ってレジの人間要らんよね。監視カメラだけで完全セルフにしてほしい。コロナフリーだし人手不足の時代にあってるだろ。

666 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:42:26 ID:+LgB1pJA0.net
カップラーメン三つ買った
1人に食うにしても箸は三膳必要だろ
他にあるか?

722 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:48:02 ID:KODiLzU90.net
ハイ イイエで答えられない質問されるとメッチャ腹が立つ。
温めは?って聞かれたらなんて答えるの?

738 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:49:52 ID:6bYLvWgr0.net
>>722
ハイエ

741 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:50:01 ID:gdazSgVp0.net
むかしから言ってるがあのマニュアル作ってる本部のやつがバカすぎる
そんで高給とりなんだから

745 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:50:27 ID:PhCSs1CA0.net
あんなビニールで聞き取りにくくなるとは思わなかった。

785 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 00:54:24 ID:br+rWjxx0.net
気持ちは解るが、もう少しはっきりくっきり話して欲しい
「ぉあしっけあすかぁ〜」みたいな発音で早口とか
接客じゃなくてつぶやきか
面倒臭いけど言ってるだけってカンジで感じ悪い
更に昨今はマスクとビニールシートで聞きとりにくい

845 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 01:01:44 ID:sLNjc0bY0.net
弁当1個に1膳でいいじゃん
たこ焼き店でたこ焼き8個入りを買ったら何膳いるか聞いてきやがって「へ?」って言ったら
明らかにイラッとした感じでもう一回言いやがった
こっちからしたらなんで8個入りにお箸がそんなにいると思うのかと
もし欲しがる奴がいたらこっちから数を言うだろ
「何膳いるか」じゃなく「お箸を付けるかどうか」を聞けつーの

851 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 01:02:04 ID:wD3zXPeW0.net
俺がそうなんだけど、相手の会話が頭に入って来なくて、何を話しているのか瞬時に判断できない。だからその場ははいとか適当なこと答えちゃったりするの。耳がおかしいのかと思って検査しても異常がない。

870 :不要不急の名無しさん:2020/05/04(月) 01:05:32 ID:2b0/7jC50.net
>>851
俺もそうだわ。いつも別のこと考えてるから、
いきなり話しかけられると、最初の数秒間が聴き取れてない。
生返事して変な雰囲気になった経験多数。

最近では、そうなった場合は意識して
「すみません、聞きそこなったのでもう一回言ってもらっていい?」
って聞きなおすようにしている。